みなさん、はじめまして。
メルペイData Analystチームのtakebockleと申します。
Brand Managementのsaimaruさんから 「#メルカンバトン」を受け取りまして、今回はメルペイのData Analystチームがお送りしたいと思います!
それでは、張り切って……「#メルカンバトン」スタートです!
メルペイData Analystチーム takebockle
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テーマ
・メルペイData Analystチームとは?❓
・どんなメンバーが在籍しているの?❓
・今、チームが熱中していることは?❓
・今後の目標は?❓
・次はどのチームを知りたい?❓
Q: メルペイData Analystチームとは?❓
メルペイにはData Analystチームの他にDataManagementチーム、DataPlatformチームと「Data」の名のつく組織が全部で3つあります。
突然ですが、野菜で例えると……
という役割分担になっています。(ちなみにメルペイではDataにまつわる組織といえば他にMachine Learning というチームもあるのですが、こちらはまた別の機会にしっかりご紹介できればと思います!)
例えば、料理しようと思ったときにわざわざ生産者まで訪ねて材料を集めていたら料理を始める前に日が暮れてしまいますよね……? データ活用の世界ではそんな事が日常茶飯事だったりするのですが、メルペイはそれぞれのメンバーが得意な分野にフォーカスすることで、高いパフォーマンスを発揮できる状態を築いています。
そんなData組織3兄弟のなかで、わたしたちData Analystチームは、データにおけるプロの料理人として「組織の意思決定に質と量で貢献する」というミッションを掲げて活動しているチームです!
メルペイをはじめ、メルカリグループはデータを見て意思決定するカルチャーが根付いているので、経営層から、営業チーム、プロダクトチームなどの現場のメンバーまで、メルペイの組織を縦横無尽に駆け回りながら、みなさんの意思決定をサポートする日々を送っています。
Q: どんなメンバーが在籍しているの?❓
DataAnalystチームは、ソーシャルゲームや動画配信サービス、コンサルファームやスタートアップなど様々なバックグラウンドをもったメンバーが集っています。
そんな多様なメンバーに共通しているのはデータからインサイトを得てビジネス課題を解決することが得意なメンバーが揃っていることです。また、決済事業やクレジットデザイン事業といった、社会インフラに近い分野で業務に携われることに魅力を感じて集まったメンバーが多いのも特徴ですね。
ちなみに、メルペイに入社する前のキャリアの中で、”修羅場”といえるような状況をくぐり抜けて来ているのも特徴かもしれません(笑)。
Q: 今、チームが熱中していることは?❓
DataAnalystはそれぞれのメンバーが様々なチームの人たちと一緒に仕事をすることが多く、チームで集まって同じ課題に取り組むこと機会は多くありません。
そこで、メンバーのみんなから一言ずつもらいたいと思います!
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@yuyama:キャッシュレス元年となった2019年から早くも1年が経過しました。そんな今だからこそ、市場を俯瞰して捉えたときのメルペイの立ち位置がいまどこにあるのか、市場はどこに向かっているのか改めて捉えたいと思っています。
@yamashin:お客さまの体験をもっとなめらかにしたい!
@issei:規律の取れた成長の手助けをしていきたい。
@taka2:Exponential成長が実現できる戦略をつくる手助けをしていきたい。
@okamoto:今までできていない分析に取り組もうとしてます。
@ikki:メルカリ・メルペイを通じてお客さまのお金の流れをさらになめらかにしたいと思っています。
@takebockle:DataAnalystのメンバーがさらに働きやすく、活躍できるようにガンガンTry&Errorを繰り返している真っ最中です! 最近、チームの今後の方向性を話し合うOffsite Meetingを半日かけて開催しましたが、それぞれが自宅勤務している状況にもかかわらず想像以上に盛り上がったので、今後も色々なTRYを仕掛けていきたいと思います!!!
メルペイData Analystチームのみなさん
Q: 今後の目標は?❓
これまで通り、みなさんの意思決定をサポートしていきつつ、「データによる意思決定の民主化」を掲げて、データの活用スキルや知識がないメンバーのみなさんでも、意思決定に必要なデータにアクセスしてPDCAサイクルを回して自走できるような組織に導いていくのが今後の目標のひとつです!
先ほどの野菜の例でいえば、会社にいる誰もが「八百屋さんで野菜を買って、Data Analystがつくったレシピ本を見ながら自分で料理ができる!」という状態を目指しています!
Q: 次はどのチームを知りたい?❓
主に定量データを扱って分析をしているわたしたちData Analystチームですが、お客さまへのインタビューやアンケートなどを通じて、お客さまの洞察を深めるメルペイUX Research チーム! @keinyさんからお話を伺ってみたいです!
それでは、また次回の #メルカンバトンでお会いしましょう〜!
(2)Data Management Team:生産者から消費者までの商流を担って管理する人
(3)Data Platform Team:生産者からから八百屋さんまでの物流を担って届ける人