こんにちは、広報の小池です。
メルカリでは安心・安全なプラットフォームを目指し、CS(カスタマーサポート)の強化に取り組んでいます。
その活動は自社内にとどまらず、CS業務の品質向上やスキルアップに向けた企業混合の勉強会「CS JAM」も、度々開催してまいりました。
今回、福岡を拠点にスタートアップ企業等の「新たな価値を生みだすこと」「グローバルマーケットへチャレンジすること」を支援するFukuoka Growth Nextと共催で「Fukuoka CS Community Party」の開催が決定!
福岡で活動しているCSコミュニティやCS拠点を持つ福岡の企業が一同に集まり、CSにおける課題や取り組み方、CS職でのキャリアの築き方等、CSに係わる様々なテーマについてセッションや講演を行います。
基調講演では、メルカリ執行役員の山田和弘もお話させていただく予定です。
CSに係わる皆さま、是非、福岡でお会いしましょう(^^)!
詳細な情報は下記をご覧くださいませ。
それではまた、明日の#メルカリな日々で。