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mercan.fm #20 メルカリを支えるカスタマーサポート!仙台オフィスMVP受賞者(FY2017 2Q)とのトーク!

2017-2-9

mercan.fm #20 メルカリを支えるカスタマーサポート!仙台オフィスMVP受賞者(FY2017 2Q)とのトーク!

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    こんにちは!メルカリHRのayakaです。

    mercanのPodcast、「mercan.fm」も今回で20回目!

    さて、今回のゲストはFY2017 2Q(10〜12月期)に仙台オフィスの「MVP」を受賞したカスタマーサポートの大友 優輝さんと、上長であるマネージャーの山田 和弘さん。全社のGoBold賞と仙台オフィスのMVPをダブルで受賞した大友さんについてや、メルカリを支えるカスタマーサポートのお仕事についてお話しています。

    今回の内容

    soundcloud.com

    • 自己紹介
    • 受賞理由
      • 発表当日聞けなかった裏話も!
    • 受賞の感想
    • 仙台収録恒例!HRのkotaroさんに聞いたゲストについて
    • 今後の目標について

    ゲスト: 大友 優輝(CS)、山田 和弘(CSマネージャー)

    MC:ayaka(HRグループ)

    f:id:mercarihr:20170208185429j:plain

    (写真左から:山田さん、大友さん、ayaka)

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