こんにちは。メルカリHRのayakaです。
mercanのPodcast、「mercan.fm」第8回目のゲストはメルカリ仙台オフィスから!
メルカリを支えるカスタマーサポートのメンバーから、CXとRMのリーダーと熱く!そしてゆるくトークしました!
今回の内容
- 自己紹介
- メルカリのカスタマーサポートについて
- CXとRMって?
- 仙台オフィスの役割と雰囲気
- うれしかったお仕事エピソード
- 仙台HRのkotaroさんに聞いたゲストについて
- 仙台オフィスのアイスクリーム部が遭遇した森永CSの神対応
ゲスト:稲葉 俊允 (カスタマーサポート/RMリーダー)、斉藤 千春(カスタマーサポート/CXリーダー)
MC:鈴木 綾香(HRグループ)、松尾 彰大(HRグループ)
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次回もお楽しみに!