待ち望んだ法人開放。「攻めのCS」をいかにして創るかの奮闘記録 #メルカリShops奮闘記

新規事業のCustomer Successを0→1で立ち上げる覚悟と醍醐味 #メルカリShops奮闘記

Go Bold賞を受賞したCSメンバーが新たに挑む「自ら仕掛けるCS」をトーク！mercan. fm #81

自社で基幹システム開発する背景・技術を知ってほしい！CS/CRE Tech Talkイベントレポート #メルカリな日々

なぜ「メルカリCSを事業部化」したの？具体的にどうなる？組織をリードするメンバーたちに聞いてみた

メルカリが創業時から情熱を注ぐ“お客さま対応”、東京・仙台・福岡CSそれぞれの役割を聞く

「最高のお客さまサポート」をテクノロジーで実現する。CRE福岡チームが求めるEMとは #今メルカリが一緒に働きたい仲間

メルペイの注力ポジションを1記事にぎゅっと集めました！【PM/アナリスト/マーケティング/コーポレート/CS&OPs/ビジネス】

祝！メルカリが「令和2年度製品安全対策優良企業表彰」ネットモール運営事業者部門の特別賞を受賞、それまでの過程をトーク！mercan. fm #74

「オペレーション組織が未来を変える」ために誕生したミライ会議、当日の様子をお届け！#メルカリな日々